El servicio de seguridad y conectividad OnStar México, lanzó Guardian, una aplicación móvil que proporciona servicios de seguridad y apoyo en emergencias a propietarios de vehículos General Motors a través de teléfonos inteligentes.
A través de una charla virtual, Alfonso Monreal, gerente de relaciones públicas y asuntos de gobierno para OnStar en México, explicó que Guardian aprovecha los sensores y antenas integrados en los smartphones para brindar soporte en situaciones de emergencia dentro y fuera de un vehículo al utilizar el acelerómetro de los dispositivos móviles para detectar movimientos bruscos relacionados con un accidente y poder enviar una ambulancia lo antes posible.
Así como OnStar aprovecha los diversos sensores en el vehículo para ofrecer servicios de seguridad, Guardian hace uso de la antena de GPS de los dispositivos para detectar la ubicación en tiempo real de hasta siete miembros adicionales que se encuentren registrados en la aplicación con cuenta activa y poder ayudar en casos como encontrar alguna persona extraviada o crear geocercas para identificar si alguno de los miembros de la familia entra o sale de alguna zona.
Guardian puede instalarse tanto en iOS como Android y ofrece disponibilidad de servicio las 24 horas, los 365 días del año, con el respaldo de los asesores OnStar, que en caso de ser necesario, brindarán apoyo para enviar cuerpos de emergencia o incluso compartir ubicación exacta con familiares o personas seleccionadas en caso de algún percance, además en caso de alguna avería mecánica del auto se puede solicitar asistencia en el camino y también reportar alguna situación que requiera la intervención de ayuda.
Para generar una cuenta de OnStar Guardian, los usuarios deberán tener un vehículo equipado con OnStar y adquirir uno de los paquetes que incluyen la aplicación (“Promocional Essentials” y “Promocional Safety and Security”); al crear su cuenta, los titulares podrán agregar hasta siete miembros adicionales sin importar el vehículo que manejen o incluso si no cuentan con alguno, ya que, como hemos visto, el sistema funcionado a través de los teléfonos inteligentes.
Por último, no está de más recordar que OnStar tiene más de ocho años de presencia en el mercado mexicano, tiempo en el que han atendido más de 31 mil situaciones de emergencia, con más de 3,800 ambulancias enviadas.
