Aunque ya conocimos a los autos de mayor calidad y más confiables en nuestro país durante 2021 resultantes del Estudio de Calidad y Confiabilidad del Vehículo (VDS) 2021, la firma consultora J.D. Power nos presenta en esta misma investigación a las marcas automotrices que gozan de la más alta calidad y confiabilidad.
La calidad y confiabilidad general del vehículo se determina por el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos -PP100-, siendo la puntuación más baja la que refleja una mayor calidad.
Dicho esto, pasemos al ranking de las marcas automotrices de lujo con mejor evaluación:
|
Marca |
PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos) |
|
GMC |
175 |
|
BMW |
206 |
|
Audi |
207 |
|
Promedio marcas de lujo |
214 |
|
Mercedes-Benz |
244 |
Y así queda el de las marcas de volumen:
|
Marca |
PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos) |
|
Hyundai |
132 |
|
Toyota |
154 |
|
Suzuki |
157 |
|
Renault |
161 |
|
SEAT |
163 |
|
FIAT |
182 |
|
KIA |
183 |
|
Honda |
186 |
|
Mazda |
189 |
|
Promedio marcas de volumen |
193 |
|
Jeep |
194 |
|
Nissan |
194 |
|
Volkswagen |
205 |
|
Ford |
212 |
|
Chevrolet |
220 |
|
Dodge |
252 |
Recordemos que en este estudio, el Hyundai Grand i10, Elantra, Creta y Tucson fueron galardonados en cada uno de sus segmentos.
Por primera ocasión, el VDS 2021 toma en cuenta el mercado de Vehículos Comerciales y el ranking queda de la siguiente manera:
|
Marca |
PP100 (Problemas por cada 100 Vehículos) |
|
Nissan |
226 |
|
Toyota |
229 |
|
Promedio vehículos comerciales |
241 |
|
Chevrolet |
262 |
|
Ford |
277 |
El Estudio de Calidad y Confiabilidad de J.D. Power 2021 en México está basado en las evaluaciones de 6,976 encuestas de dueños que compraron su vehículo entre 2018 y 2020. Las encuestas se realizaron entre mayo y septiembre del 2021. El método de recolección de respuestas de los propietarios cambió en el estudio del 2020, a encuestas solamente en línea.
