A través de un comunicado de prensa, General Motors de México (GM) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitieron un llamado a revisión para la GMC Sierra 2022, ya que uno de los puntos de fijación que sostiene el deflector superior de la parrilla, podría fracturarse, ocasionando que se rompa y el deflector se separe.
Aunque pareciera ser un defecto menor, ambas entidades señalan que existe un riesgo de accidente. Sin embargo, hasta el 27 de marzo de 2025, no se tiene reporte alguno de la materialización de daños o lesiones derivadas.
Ante esta situación, GMC señaló se inspeccionará el deflector superior de la parrilla cromada y, en caso necesario se reforzarán y repararán los puntos de fijación del deflector frontal de la parrilla, sin costo alguno para el consumidor.
En este sentido General Motors de México (GM) señaló que ha implementado las siguientes acciones:
- Contactar mediante correos certificados a los propietarios de las unidades.
- Por conducto de los Distribuidores Autorizados General Motors y en caso que los consumidores lleven a servicio y/o mantenimiento sus vehículos, estos informarán a los consumidores de la acción de servicio.
- Los consumidores podrán verificar si sus vehículos se encuentran relacionados con esta u otra acción de servicio preventivo, para lo cual podrán agendar una cita para llevarlas a cabo, contactando al Distribuidor Autorizado de su preferencia a través del Field Action Center y/o en el sitio web del “Centro de Consulta de General Motors de México Llamados a Revisión y Acciones de Servicio.
Si eres propietario de una GMC Sierra y quieres corroborar si estás entre los 932 afectados podrás contactar a GM de México a través de las siguientes maneras:
Teléfono: Field Action Center 800 4660 812
Sitio web: https://www.llamadorevisiongm.mx
