IHS Automotive, una de las principales fuentes de información de la industria automotriz mundial, dio a conocer la lista de los autos con mayor lealtad de 2015 a través de la 20ª edición de los Annual Automotive Loyalty Awards.
Estos premios además de reconocer a los modelos que tienen la mayor fidelidad por parte de sus dueños, elogian a los fabricantes y marcas de automóviles que mejor hacen su papel en la retención de los clientes. De acuerdo a las estadísticas de IHS, de octubre de 2014 a septiembre de 2015, 51.5 por ciento de los consumidores adquirieron un vehículo de la misma marca que el modelo anterior que poseía, esto es un 1 por ciento más que el estudio anterior. Otro punto a destacar es que en la investigación anterior solamente existían 11 marcas que mantenían a sus clientes, ahora esta cifra ha subido a 14.
Pues bien, antes de conocer a los modelos con mayor lealtad es importante mencionar que Ford fue la marca con mayor fidelidad al alcanzar una tasa de 60 por ciento, mientras que General Motors hizo lo propio en la categoría de fabricante. Asimismo, Toyota fue líder entre los consumiodores asiáticos e hispanos que habitan en Estados Unidos y Ford entre los afroamericanos.
Ahora si conozcamos a los 25 autos que los clientes vuelven a comprar en América.
IHS Automotive Loyalty Awards 2015 |
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Categoría |
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Ganador |
Crossover compacto |
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Auto compacto |
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Auto mediano |
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Pick up Full Size |
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Crossover mediano |
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SUV mediano |
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Auto subcomapcto |
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Auto compacto de lujo |
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Crossover mediano de lujo |
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Minivan |
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Pick up mediano |
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Crossover compacto de lujo |
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Auto grande |
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Auto mediano de lujo |
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Lexus ES |
Auto mediano deportivo |
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SUV grande |
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Deportivo de lujo |
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Auto subcomapcto de lujo |
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SUV grande de lujo |
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Deportivo |
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SUV Compacto |
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Auto grande de lujo |
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SUV mediano de lujo |
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Lexus GX |
Auto exótico |
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Auto de súper lujo |
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