Chirey (Chery en otros países) sigue impulsando la mejora de su servicio a nivel mundial, sobre todo para los clientes de vehículos electrificados, por lo que llevó a cabo una capacitación para técnicos de 18 países, especialmente de mercados donde se venden modelos con motorizaciones PHEV.
“A partir de la experiencia obtenida en esta capacitación global, Chirey planea establecer cuatro nuevos centros regionales de entrenamiento en 2026, ubicados en América Latina, Asia, Medio Oriente y Europa. Esta estrategia busca construir un sistema de soporte técnico más cercano, ágil y adaptado a las necesidades de cada región.
“Cada centro regional considerará las características específicas de su mercado, ofreciendo programas de capacitación y soporte más especializados. Por ejemplo, se podrán desarrollar entrenamientos enfocados en condiciones climáticas particulares o en los hábitos de uso de los clientes”, comentó la compañía en un comunicado.
Esta capacitación, que contó con la presencia de técnicos de Asia, Medio Oriente, África, América Latina y Europa, se enfocó, principalmente en que entendieran a fondo los principios técnicos del funcionamiento de la tecnología Chirey Super Hybrid (CSH), para poder resolver de mejor forma y más rápido, las situaciones de servicio que pudieran presentar los vehículos de los clientes.
“Este programa se enfocó en áreas técnicas críticas de los modelos CSH, incluyendo el funcionamiento del sistema de tres energías, diagnóstico y solución de fallas en sistemas de carga, procesos estandarizados de desmontaje e instalación de baterías, así como pruebas de desempeño.”
Hay que recordar que la electrificación de los trenes motrices requiere de un entrenamiento importante para evitar accidentes y lesiones graves en los técnicos, pues son sistemas de alta tensión.
“Además, en diciembre de 2025, Chirey México llevó a cabo un reto de habilidades técnicas que reunió a los mejores técnicos del país. A través de entrenamientos especializados y competencias de habilidades, se buscó elevar el nivel técnico y profesional del personal de servicio, contribuyendo a mejorar la satisfacción del cliente”, finalizó la compañía.
Chirey tiene en México dos modelos con esta tecnología, los crossover Tiggo 7 y Tiggo 8.
