TVS Motor Company, el cuarto mayor fabricante mundial de vehículos de dos y tres ruedas, reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente mediante la implementación de tarifas unificadas para el mantenimiento.
La prevención en un vehículo motorizado es fundamental en cualquier modelo, pues no sólo nos ayudará a ahorrar dinero en reparaciones posteriores, sino que hoy en día la gran mayoría de los fabricantes ofrecen garantías que sólo podrán hacerse válidas si cumplimos con los tiempos marcados de estos servicios, pero, a veces los costos (o sobre costos) alejan a los conductores del taller.
Es por ello que TVS unificó y publicó en su página de internet la tabla de costos de cada servicio de mantenimiento para toda su gama de motocicletas en México, para que mantengan intacta la garantía de 2 años o 30,000 kilómetros.
“TVS comprende la importancia de la transparencia y la consistencia en los costos del cuidado de motocicletas”, afirmó la compañía.
La reconocida marca de motocicletas ha consolidado su reputación como símbolo de calidad y confiabilidad a la vanguardia de la industria del motociclismo con una amplia gama de productos y comprende la importancia de la transparencia y la consistencia en los costos del cuidado de motocicletas.
Una de las prioridades de la marca india es garantizar la disponibilidad inmediata de piezas genuinas en todos los talleres autorizados, por ello optimizó su cadena de suministros, con lo que cualquiera de sus talleres están listos para realizar servicio y otras reparaciones a sus motocicletas, ya que muchas de ellas no son sólo un transporte para sus clientes, sino también parte integral de su negocio.
“Los técnicos y mecánicos reciben capacitación continua en las últimas tecnologías y procedimientos, para asegurar que cada motocicleta reciba el cuidado experto que merece”, agregó TVS.
El precio publicado por la marca incluye la mano de obra del servicio y las piezas que tengan que ser reemplazadas de acuerdo con la tabla de mantenimiento del manual de servicio, pero trabajos como la revisión de la suspensión, no forman parte de ello y genera un costo extra. También otras piezas que no estén contempladas como parte del trabajo de servicio, también serán cobradas aparte.
TVS recomienda a sus usuarios realizar el servicio de mantenimiento con mayor frecuencia si la motocicleta se utiliza en condiciones severas, como terrenos húmedos, terracería o pistas de carreras.
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