Si bien este ranking realizado por JD Power proviene de un estudio hecho en Estados Unidos, deja ver qué modelos son los más sobresalientes.
Más allá de vender la mayor cantidad de vehículos, uno de los objetivos de todas y cada una de las marcas de automóviles es retener a sus clientes y llevar compradores leales.
Una de las maneras de lograr lo anterior es generando una gran confiabilidad, y para ello las marcas de autos deben de ofrecer la mayor calidad en cada uno de sus modelos.
Con el objetivo de conocer y saber cuáles son las marcas y modelos que ofrecen la mayor confiabilidad es a través de los sondeos, en este caso una de las de mayor relevancia es el Estudio de Confiabilidad del Vehículo realizado por JD Power desde hace 32 años.
A diferencia de otros estudios de su tipo, este análisis se basa en los problemas experimentados por los propietarios originales de vehículos con tres años de antigüedad.
Específicamente, mide el número de problemas por cada 100 vehículos (PP100) experimentadas durante los últimos 12 meses, en el caso de 2021 se indaga a los dueños de vehículos año modelo 2018.
Para abarcar la mayor cantidad de características, el estudio de JD Power cubre 177 problemas específicos agrupados en ocho categorías:
- Exterior
- Características/Controles/Pantallas
- Asientos
- Interior
- Experiencia de conducción
- Audio/Comunicación/Entretenimiento/Navegación
- Aire acondicionado
- Motor/Transmisión
Tras analizar los problemas de más de 30,000 propietarios, JD Power encontró que la marca con menos problemas que al final es la que ofrecen la mayor calidad de 2021 fue Lexus, la marca de lujo de Toyota, mientras que Porsche ocupó la segunda posición.
En tercer lugar, aparece Kia, que dentro del ranking de las marcas de volumen se ubica como la de mayor calidad en 2021.
A continuación, la lista de los autos, SUVs y pickups que ofrecen la mayor confiabilidad de 2021:
Los autos, camionetas y pickups más confiables de 2021, según JD Power |
||
Categoría |
Primer lugar |
Segundo lugar |
Modelo más confiable |
Porsche 911 |
|
Auto Compacto |
Volkswagen Beetle |
Toyota Corolla, Chevrolet Cruze y Toyota Prius |
Auto Mediano |
Kia Optima |
Hyundai Sonata y Ford Fusion |
Auto Grande |
Toyota Avalon |
Chevrolet Impala |
Auto Mediano Premium |
Genesis G80 |
Cadillac CT6 y BMW Serie 5 |
Auto Compacto Premium |
Lexus ES |
BMW Serie 4 y Lincoln MKZ |
Auto Pequeño Premium |
BMW Serie 2 |
Audi A3 |
Auto Deportivo Mediano |
Chevrolet Camaro |
Dodge Challenger |
SUV Pequeño |
Kia Sportage |
Hyundai Tucson y Buick Encore |
SUV Mediano Premium |
Lexus GX |
Lexus RX y Cadillac XT5 |
SUV Mediano |
Kia Sorento |
Ford Edge y Toyota Highlander |
SUV Pequeño Premium |
Mercedes-Benz GLA |
Audi Q3 |
SUV Compacto |
Buick Envision |
Subaru Forester y Toyota RAV4 |
SUV Grande |
Chevrolet Tahoe |
GMC Yukon y Chevrolet Suburban |
SUV Compacto Premium |
Porsche Macan |
Lexus NX y Lincoln MKC |
Minivan |
Toyota Sienna |
Dodge Grand Caravan y Chrysler Pacifica |
Pickup Fullsize |
Toyota Tundra |
Chevrolet Silverado y Ram 1500 |
Pickup Mediano |
Nissan Frontier |
Honda Ridgeline |
Pickup Heavy Duty |
Chevrolet Silverado HD |
Ram 2500/3500 |