Como parte de una campaña global de llamado a revisión, Volvo México informó este viernes que hará un recall a 253 unidades de la Volvo XC40 Recharge PHEV que vendió entre 2021 y 2022, para revisar un posible problema con algunos módulos de la batería de alto voltaje.
Las investigaciones de la firma sueca detectaron que “en circunstancias específicas al hacer uso del sistema Plug-in (carga eléctrica), podrían generar un evento térmico como lo es sobrecalentamiento y en el peor de los casos derivar en un incendio”.
“Como parte de este recall, los autos incluidos serán inspeccionados mediante un procedimiento de diagnóstico desarrollado por Volvo Cars para identificar posibles desviaciones en los módulos de la batería de alto voltaje. En caso de detectarse alguna anomalía, los módulos correspondientes serán reemplazados sin costo para el cliente.
“Mientras se lleva a cabo la inspección, se recomienda a los clientes de las unidades involucradas evitar conectar el auto a una fuente de carga hasta que el recall haya sido completado”, publicó la marca en un comunicado.
La firma sueca también habilitó una línea de comunicación para que los propietarios de una XC40 Recharge PHEV pueda verificar si su vehículo está dentro de este llamado a revisión: 800 YO VOLVO (800 96 86586).
Volvo agradeció a sus clientes por entender la situación y reconoció los inconvenientes que algunos pudieran tener por esta situación, pero la marca siempre se ha caracterizado por sobre poner la seguridad por cualquier otra cosa de su negocio.
También informó que hasta el momento no ha tenido ningún reporte de incendios que ya hayan ocurrido en algún vehículo o algún otro incidente relacionado con esta falla que encontraron sus equipos de supervisión.
