No es ningún secreto que los remanentes de la pandemia han mermado la capacidad de operación y respuesta de muchas industrias; por supuesto que la automovilística ha sido de las más afectadas. Basta ver la crisis de los microchips que tuvo como consecuencia el desabasto de autos en todo el mundo, o bien, la escasez de autopartes y refacciones para dar soporte a la demanda de mantenimientos y/o reparaciones de todo el parque vehicular mundial.
Sin embargo, esta crisis logística fue un punto de partida para que marcas como MG Motor México, a través de su departamento de postventa, replantearan sus procesos y estrategias en torno al abasto de refacciones de tal manera que, desde abril de 2022, la marca junto con SAIC, realizaron una inversión destinada a la creación de un almacén exclusivo para la marca que pudiera concentrar y distribuir todas esas autopartes a toda su red de distribuidores nacionales con el objetivo de contrarestar el desabasto.
De esta manera, surge el Centro de Distribución de Piezas (PDC, por sus siglas en ingles), el cual se encuentra ubicado en el Parque Industrial Millenium de la ciudad de San Luis Potosí. Este complejo, cuya inversión monetaria fue de 130 mdp, cuenta con una superficie de 3,000 m2 y una capacidad de almacenaje de hasta 200,000 piezas de colisión, mantenimiento y mecánica listas para ser enviadas a cualquier dealer de la marca en el país, lo cual permite optimizar los tiempos de entrega en beneficio de los clientes.
Al día de hoy, el PDC de MG Motor México, ha recibido 52 contenedores, equivalentes a 127,000 autopartes que se desplazan por todo el país desde este importante corredor industrial del país. Estas son algunas cifras estadísticas del PDC:
- Cuenta con 24 colaboradores para atender las operaciones de Delivery.
- Puede desplazar hasta 2,200 autopartes al día, garantizando 3 días máximo para su entrega en todo el país.
- Del 100% de la piezas que llegan al PDC, 95% llegan vía marítima y el 5% vía aérea desde China.
- Consumibles como baterías, llantas y aceites son provistas de manera local.
- Mensualmente, el PDC distribuye hasta 45,000 piezas.
- Actualmente cuenta con un stock de 650,000 autopartes y un total de inventario disponible para abastecer durante 4 meses y medio.
Para 2023, MG Motor México planea expandir su capacidad de almacenaje a 10,000 m2, y seguir fortaleciendo las estrategias de postventa en beneficio del cliente, además de incrementar la capacidad de atención para el parque vehicular entregado a clientes, el cual, para el presente año, la marca estima que sea de 55,000 unidades vendidas, equivalentes el 5.5% de participación en el mercado nacional.
