La firma del óvalo azul anuncia el lanzamiento de su aplicación “Asistencia 24 Horas Ford/Lincoln”, la cual estará disponible para los clientes de Ford y Lincoln en periodo de garantía vigente o de extensión de garantía.
El usuario de Asistencia 24 Horas Ford/Lincoln podrá crear un perfil con datos personales y del automóvil básicos para comenzar a proveer todos sus servicios como acceder a servicios de asistencia las 24 horas los 365 días del año y sin ningún costo extra, contactar a especialistas vía chat o por llamada para asistencia vial y/o legal, así como agendar desde la aplicación citas para servicio o solicitar transportación al lugar de destino en caso de que el vehículo requiera ser trasladado a algún Distribuidor Ford o Lincoln.
Asimismo, permite localizar al usuario de manera inmediata y exacta vía GPS, y alertar para situaciones de extrema emergencia -mediante un botón de alarma que notifica a una lista de contactos elegida por el usuario, si el cliente tuvo un percance pero que se encuentra bien-.
Dicha app se encuentra disponible para sistemas Android e iOS y podrá ser descargada inmediatamente por clientes que cuenten con un vehículo Ford o Lincoln que estén dentro de su periodo de garantía.